Sanrio English Masterご購入のお客様には以下の特典やサービスがございます。
※内容は変更になることがございますのでご了承ください。詳しくは利用規約を必ずご確認ください。保障は、「サンリオオンラインショップ本店」で購入されたSanrio English Masterが対象です。ご購入履歴が確認できない場合には特典やサービスを受けられない場合がございます。
特典
■AI搭載のアプリケーション（Application）
購入いただきますと音声認識機能を持つAIを搭載しているアプリケーションをご利用いただけます。アプリはご購入から4年間ご利用いただけます。（会員制度へのご加入でご利用期限を4年間よりも延長することが可能です）
※アプリケーションのご利用には購入時の際にご加入の「Sanrio＋」へのログイン情報が必要となります。
※利用の環境によってはアプリケーションが動作しない場合もございます。
※アプリケーションは国内からのアクセスのみ対象です。
■学び続けるためのサポート
クイックスタートBOOK
教材と一緒にお届けする「教材の始め方」をご紹介する冊子です。教材活用の流れや、基本の使い方がわかるので安心してSanrio English Masterを使い始められます。
Guide WEB
教材の使い方から保護者の方の関わり方まで、お子さまがSanrio English Masterで効果的に英語を学ぶための多彩な情報を提供いたします。 教材の内容の和訳や、お子さまへの声掛けの仕方など、英語が苦手な保護者様をサポートする内容も含まれます。
※Guide WEBのご利用にはご購入時に加入いただくサンリオの会員サービス「Sanrio＋」のログイン情報が必要となります。
単品購入
教材が壊れてしまった場合などのために、Sanrio English Masterご購入者の方がそれぞれの教材を購入いただける制度です。
※転売防止のため、一度にご購入いただける教材の数や期間に制限を設けております。
会員制度（有償／月額990円（税込））
※会員制度は購入者でなくてもご入会可能ですが、ご購入者はすべての制度の対象となります。
＜保護者向けセミナー（Sanrio English Master 教育セミナー supported by やる気スイッチグループ）＞
Sanrio English Masterに教育大手「やる気スイッチグループ」が持つ「やる気メソッド」を掛け合わせた新しい活用方法を提案する保護者向けWebセミナーです。 アーカイブ動画配信（期限付き）なので、いつでも視聴したいときにご利用いただけます。
＜単品購入の割引＞
Sanrio English Masterはすべての教材を一式でお届けしておりますが、ご購入者は壊れてしまった場合等のために、それぞれの教材を単品でご購入いただける「単品購入」をご利用いただけます。
更に、会員制度にご入会いただくことで、単品購入を通常価格の50％でご利用いただくことが可能となります。
＜オンラインライブレッスン＞
※会費に加えて受講費用が必要となります。
自宅にいながらご希望の日時で手軽に受けられるオンライン上の個別レッスンです。適齢のお子さまに最適な15分間で、ネイティブ講師との本格的な英会話を楽しみながら実践することができます。
＜ワークショップ＞
※会費に加えて受講費用が必要となります。
「お子さまが主役」の体験参加型のイベントです。からだ全体をつかって、子さま自信が主体的に楽しみながら、ネイティブ講師や他の参加者と英語を学んだり、知育ができます。
＜アプリケーションの利用期間延長＞
アプリケーションはご購入から4年間までご利用いただけますが、会員制度へのご入会により、ご入会の間は4年間よりも期限を延長できます。
購入者限定イベント
ご購入者には、購入者様がご家族でお越しになれるイベント（有償の場合あり）のご案内をいたします。教材や会員制度に加えてさらなる英語のアウトプットやモチベーションアップにつながります。
保証
■初期不良保証（一部の無償保証対象商品）
一部の教材に関しては、取り扱い説明書に記載の正常な範囲でのご利用にも関わらず故障が生じた場合で、以下に定める保証期間内であれば、利用規約に基づき保証対応（修理・交換等）をいたします。
- Portable DVD Player（ポータブルDVDプレイヤー 1個）／注文日から12か月
- Touch Pen（音声タッチペン 1本）／注文日から6か月
- Dream Switch（動く絵本プロジェクター 1台）／注文日から6か月
- Card Reader（カードリーダー 1個）／注文日から6か月
- Microphone（音声マイク 1個）／注文日から6か月
■8日間返品保証（契約解除）
サンリオオンラインショップ本店での購入手続きが完了したSanrio English Masterについては、配達完了日から8日間以内であれば、契約の申し込みの撤回や契約の解除ができます（詳細は利用規約をご確認ください）。お手続きの際は、専用のフォームからお申し込みをいただき、商品の返送を弊社側で確認してからご返金をいたします。
Guide WEB
